Nuestra Historia

Somos una empresa mexicana con amplia presencia en el mercado a nivel Nacional atendiendo instalaciones, mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de telecomunicaciones multimarca de las redes de voz, datos y videoconferencia de diversos clientes.

Nuestras Fortalezas

  • Excelencia en el Servicio.
  • Cobertura Nacional.
  • Capacitación constante.
  • Experiencia.
  • Disponibilidad las 24 horas del día los 365 días del año.
  • Más de 50 ingenieros distribuidos en la República Mexicana.

Para lograr mayor disponibilidad de las redes de telecomunicaciones, Enterprise Telecomm ofrece una estructura de ingeniería de campo y soporte técnico a nivel nacional, integrndo conocimientos y experiencia, para ajustarse a las necesidades propias de cada red, cumpliendo con las expectativas de niveles de servicio que demandan sus clientes.

  • Proporcionar una excelente administración de servicios a sistemas de telecomunicaciones que permita a nuestros clientes incrementar su productividad y competitividad, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de sus servicios de voz, datos y video. Nuestro servicio se realizará cumpliendo con los requisitos de calidad, con las normas de seguridad y ambientales, al mejor costo y/o máximo beneficio para nuestros clientes.

  • Ser la empresa líder en el área de servicios a sistemas de telecomunicaciones, consolidándonos como la primera opción de las compañías dedicadas a la venta y/o renta de sistemas de telecomunicaciones, cubriendo todo el espectro de las tecnologías existentes en voz, datos y video.

Servicios


Integración de Soluciones Tecnológicas

Nuestra ingeniería cuenta con los conocimientos para realizar instalaciones de equipos de telecomunicaciones.


Mantenimiento Preventivo

Realiza procesos estándares del mercado, para asegurar el funcionamiento constante y óptimo de los equipos.


Monitoreo y Análisis de Forense

Este servicio examina los sistemas, para identificar y resolver una posible intrusión.


Soporte Técnico

Realiza procedimientos certificados por el fabricante, corrigiendo las fallas rápidamente minimizando tiempo fuera de operación de los equipos.

Integración de Soluciones Tecnológicas

Nuestra fuerza de ingeniería cuenta con los conocimientos para realizar instalaciones de equipos de telecomunicaciones de diversas marcas y tecnologías, basándose en las especificaciones de los fabricantes y las buenas prácticas, en horarios acordes a las necesidades de los clientes finales.

Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo se realiza bajo procesos y estándares del mercado, para asegurar el funcionamiento constante y óptimo de los equipos, protegiendo así la inversión realizada y garantizando el nivel de servicio deseado, las ventanas de mantenimiento se programan en conjunto con el cliente considerando 1 ó 2 por año.

Soporte Técnico

El soporte técnico se realiza bajo procedimientos certificados por el fabricante, corrigiendo las fallas rápidamente y así minimizar el tiempo fuera de operación de los equipos por evento o bajo esquemas de póliza de mantenimiento, los cuales son soportados por nuestro Network Operation Center(NOC), manejando hasta dos horas de tiempo de respuesta.

Mantenimiento y Análisis Forense

Nuestro servicio de Mantenitenimiento y Análisis Forense inspecciona los sistemas, aplicaiones y redes de la empresa, para encontrar una posible intrusión o comportamiento no deseado.
Este proceso permite detectar y disminuir vulnerabilidades de manera oportuna y eficaz.

Nuestra Cobertura

Para lograr una mayor disponibilidad de las redes de telecomunicaciones, Enterprise Telecomm® ofrece una cobertura Nacional para cubrir las necesidades de nuestros diversos clientes, ofreciendo nuestros servicios alrededor de la República Mexicana con excelentes tiempos de respuesta.

Certificaciones

Enterprise Telecomm cuenta con los siguientes certificados.

Certified Allied Telesyn

System Engineer-Routers (CASE/RS)

Polycom

Installer - SDX-HDX & MGC




Premier Certified Parnets Cisco

Routing and Switching Specialization

Certified Allied Telesyn

Installer - Layer 3 Switch (CAI/S)

Contáctanos

Prol. Parras #2001
Parque Ind. Sta. Rosa
Col. Álamo C.P. 45560
Tlaquepaque, Jalisco

ventas@e-telecomm.com.mx

+52 (33) 1587-1957

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